O aplicativo “Feira Conectada”, lançado oficialmente no dia 29 de julho em substituição ao “Fala Feira – 156”, já conta com mais de 2.800 usuários cadastrados.
O app tem como objetivo desburocratizar e agilizar a prestação de serviços públicos em Feira de Santana, buscando proporcionar mais comodidade e rapidez na resolução de problemas e solicitações da população.
O aplicativo já conta com serviços da Secretaria Municipal de Saúde integrados, como marcação de consultas e exames, e solicitação do cartão do SUS.
De acordo com a secretária de Comunicação, Renata Maia, o cidadão agenda no app a data e horário desejados. O setor responsável da regulação verifica a disponibilidade e retorna confirmando ou sugerindo outra data. Assim, espera-se reduzir o número de pessoas nos postos de saúde que se deslocam para agendar algum atendimento. O objetivo é dar agilidade e evitar que o cidadão perca tempo.
“Hoje, nós temos diversos serviços cadastrados no aplicativo ‘Feira Conectada’, dentre eles, a marcação de consulta e exames. O cidadão entra no aplicativo, sugere a data e o horário que ele quer para aquela consulta ou exame, a pessoa responsável pelo setor recebe essa solicitação, identifica se realmente tem esse horário que ele quer disponível, e vai retornar para o cidadão dizendo se está marcado o exame ou não. Se não tiver a data que ele quer, vai ser sugerido uma outra data. Se ele aceitar, achar que está bom para ele, vai ser marcado. Se não, o cidadão pode sugerir uma nova data, e a Secretaria vai ver se é possível marcar naquela data que ele está querendo. Com isso, nós esperamos reduzir muito o número de pessoas nos postos de saúde para agendamento de consultas e exames, e de outros serviços da Secretaria de Saúde. Quem não conseguir acessar o aplicativo, poderá ir diretamente no posto de saúde marcar seu exame ou consulta”, explica.
